Admission d'urgence

En tant que mutualité, nous vous soutenons non seulement dans les soins de santé réguliers, mais aussi dans des circonstances médicales inattendues telles qu'une admission d'urgence. Une hospitalisation d'urgence peut être stressante, c'est pourquoi nous regroupons ici toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.

Arrivée aux urgences

Lorsque vous arrivez au service des urgences de l'hôpital le plus proche, veuillez vous enregistrer. Expliquez toujours vos symptômes de manière aussi complète que possible, afin que le personnel du service des urgences puisse vous aider au mieux. Mentionnez également les allergies ou une éventuelle grossesse.

Si la situation est urgente, l'administration sera traitée ultérieurement par un membre du personnel des urgences.

Pourquoi avez-vous besoin d'une assurance hospitalisation?

Nous sommes là pour vous fournir des explications et des conseils.

En savoir plus

Déroulement de l'admission

La manière dont se déroule votre admission aux urgences dépend entièrement de votre situation. En cas de problème moins urgent, vous reprenez place dans la salle d'attente et êtes appelé·e pour les examens et traitement éventuel. En cas de problème urgent, le traitement débute immédiatement.

Après votre admission aux urgences

Selon votre état de santé et les traitements nécessaires, plusieurs options sont envisageables après une admission aux urgences :

  • Vous êtes admis·e dans un service d'hospitalisation de l'hôpital.
  • Vous pouvez rentrer chez vous et être suivi·e si besoin par votre médecin traitant, un infirmier à domicile ou d'autres prestataires de soins.
  • Vous êtes transféré·e vers un autre hôpital ou établissement pour garantir les meilleurs soins ou les soins post-hospitaliers les plus adaptés.

Remboursement de l'admission aux urgences

Le remboursement de votre admission aux urgences dépend de votre situation spécifique.

  • Si vous n'êtes pas hospitalisé·e après votre admission aux urgences, des frais personnels peuvent être facturés. Si vous avez été orienté·e vers le service des urgences par votre médecin traitant ou transporté·e par le service 112, les frais personnels seront moindres que si vous vous êtes rendu·e aux urgences de votre propre initiative.
  • Si vous êtes hospitalisé·e après votre admission aux urgences, votre admission aux urgences peut être éligible à un remboursement via les soins pré et post-hospitaliers.

Demander le remboursement

Vous ne pouvez pas allez travailler?

Vous ne pourrez pas travailler pendant une période prolongée ? Informez non seulement votre employeur, mais également votre mutualité. Vous crééz un dossier d'incapacité de travail et la mutualité vous verse, si nécessaire, vos indemnités maladie.

Déclaration d’incapacité de travail

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